随后，微信方面对雷锋网表示，这是后台的问题，微信方面已经进行反馈处理。
随着微信已经成为十亿级的国民应用，这个超级 App 已经很少出现宕机的情况了；最近一次出现微信文章无法打开的时间是在今年的 3 月份。再往前回溯的话，微信在 2016 年 7 月 30 日也出现了一次大规模的宕机事件，大量微信用户反映关注公众号和转发到朋友圈的文章都无法打开，也有大量微信用户反馈无法登陆个人微信、微信公众号与使用扫码功能。
不过，相对于前两年，这次的情况应该是小规模可控的；截至雷锋网发稿，微信文章无法打开的情况已经得到修复——这也侧面说明，微信方面处理宕机事件的能力也大幅度提升了。