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作为上司如何理性地处理顶撞上司的员工？
下属工作能力很强，对你的方案他实在是不敢恭维，而你又固执己见，根本听不见他的建议，他就只好当众顶撞。对这种人，说明他工作责任心强，以工作为重，不畏权贵。只要他平常表现很好，只是偶然顶撞，你不访给他一个展示的机会，让他把自己方案祥细给大家作个说明，让大家仔细认真分析，看方案是否可取。如果大家认为可行，你不访虚心采纳。这么做不但不失你的面子，而且大家还会改变对你的印象。你是一个大度，以工作为重，重视人才，不计恩怨的好领导。
领导给员工使坏，怎么对付？
如何扳倒某个人或企业
扳倒某个人分为2个层次
第一层：普通人，即没有正规工作、也没有社会名气的普通老百姓。
第二层：拥有正规光鲜的工作、zf人员、社会名人、知名企业
一、第一层次的对手
任何人都必须靠钱来维持生活，然后就是用情感丰富生活，这是人最本质的需求；第一层次的人多为个人经营小店铺 或 低等企业里的低等职工 或 在社会里打滚糊口，损毁名誉对他们的杀伤力不大（当然如果对手是女人，可以摧毁其名誉）。
1.切断其收入来源
如果他是经营小店铺，那么就从他所售商品下手，无论是餐饮、服装、快消品、生活用品、家装、建材、电器，都可以从产品质量入手挑刺。
比如餐饮，第一步先找个人去应聘当服务员，目的一，弄清楚需不需要健康证，里面的工作员人有没有健康证！目的二拍摄饭店厨房卫生情况，这类小餐馆卫生情况是100%不合格的！
第二步找几个朋友前一晚分批去吃饭，不要坐在一桌，吃完啥也不说，结账走人，但记得吃饭时要拍照发朋友圈晒美食；
第三步中午找个会闹事的人去吃饭，吃完说肚子不舒服，身上起红疹，想吐，然后叫老板过来，大声理论让所有客人都听到，说肉质有问题，并且随时要吐的样子，让老板出来处理，脾气一定要爆，目的就是为了引起对方生气，让他看起来越汹越好，此时同桌朋友一定要拍摄视频发布朋友圈，然后爆料给当地新闻类公众号，内容就说“某某餐厅用变质肉给人吃，客人当场想吐，老板却盛气凌人，推搡客人，可恶至极，疑似有后台！”然后果断打电话给当地卫生局，等待卫生局到场，让卫生局去查他的厨房间；同时，让里面的服务员把厨房拍照爆料给当地公众号，这类公众号每天都在找新闻，想要流量，很快本地大部分帐号都会转发，而且标题和内容他们都会自动给你编写好！卫生局查看完大部分会要求餐厅立即整改！
第四步之前去吃饭的几位朋友看到新闻第一时间要到餐厅找老板，说自己从昨晚到现在一直胃不舒服，想吐，原来是肉质的问题，要求老板带他们去医院检查，不管结论如何，只说一条，胃不舒服想吐，身上痒痒！此时一定要拍照，发布给公众号，此时该那个服务员出场了，让他到公众号那里匿名爆料，说亲眼看见餐厅厨房如何脏乱差，厨师上厕所不洗手直接切肉之类，公众号会自动综合成另一片报道，成为餐厅内部人员爆料，并且多位食客出现反胃症状，这第二贴发出立即请好友到帐号下方评论，要求这类餐厅整改，从食品安全和不良商贩出发，站在道德制高点抨击此餐厅；此时要再让几位朋友打卫生局电话投诉，这样整个流程弄下来，这个小餐馆必定停业整顿并且罚款5千-2万；根据食品安全法，餐饮业卫生不合格情节严重的，要吊销经营许可证。
2.离间其家庭关系或剥夺其自由
如果对手是男人，色字头上一把刀，只需要找一个美女（可以是小姐）接近他，成为其微信好友，经常给她的朋友圈点赞评论，男人都会想入非非，他自动就会试探撩你，你只需要配合他，半推半就的与其发生关系，拍照发给他老婆既可以然他鸡犬不宁或者离婚；如果还不够，可以bao警gao他qj，至少处三年以上十年以下有期徒刑。这招耗费要比较大，就是要找一个女人愿意配合你，当然只要你足够恨他，仇足够大，一切都不是问题了。
第二招，如果其有车，那么就找个美女慢慢接近他，给找个美女租一套离他家很近的房子，然后再找个男人以合伙做生意名义请他吃饭，这里要选则下雨天，并且饭店要离这个对手的家近，然后以各种名义让其喝酒，不用喝多，1瓶啤酒就可以；然后有两个兄弟在饭店附近开车蹲守，等饭局结束，你借口送其他几个人回家，车做不下，让他送美女回家，下雨天不方便让美女打车，并且离家很近，在多人怂恿下，那种情景，他99%会送，只要他开车启动，外面蹲守的两个兄弟找个时机轻轻追他车尾就行，互相下车查看，他要赔钱不要要，直接报警走保险公司即可，100%吊销机动车驾驶证，拘留15日，5年内不得重新取得机动车驾驶证。（在这样的年头，5年不得开车也是足够狠的吧！）。
第三招，如果以上两招还不够狠，在他生意失败，离婚和5年禁止驾驶汽车的情况下（如果告他qj并且判刑了，那么这招就没有必要用了），找人以做生意名义，尤其上钩，男人都是要赚钱的，尤其这时候，让其做金融生意---套路贷，具体操作手法可以百度。
好处是你作为介绍人不违法，此套路非常容易操作（咱们自己给他诱饵），利润非常高，一旦开始，他便难以自拔，并且取证简单，量刑在3年以上。
以上两大招在任何人和任何行业均适用，只要是人，就需要自由、需要金钱、需要情感，把他这三点击碎，这个人就算完了。当然如果对手是女人，又不开店，又不开车怎么办？很简单，男人可以出轨，女人也同样，只是看你派出的勾引对象包装的够不够完美，没有泡不到的女人，只有不够诱惑的男人！一旦上钩，被其老公或男友发现，必定离婚和分手！情感和家庭的破裂对女人最狠！
二、第二层次的人：拥有正规光鲜的工作、zf人员、社会名人、知名企业
1.从名誉开始摧毁
翻箱倒柜捯家世
这是整倒人的第一招。过去讲“英雄不问出处”，但中国人还是相信门第的，要搞臭一个人，还必须从家庭上下手，从他的出生开始，什么时候开始骂街，几岁学会打人，小学逃过学，打小抄，中学涂改成绩单，给女生写纸条。辍学后怎么在社会混，生活的如何落魄。工作后如何不思进取，同事交往如何行为孤僻。欠过哪些帐，得罪过多少朋友，和哪些不三不四的人有过来往。当然，如果这些还不过瘾，还可以顺着他的父母接着往上翻，一直到祖宗八辈。
钻窟窿叨洞抖艳事
一个丑恶的人生活作风一定有问题，反过来，一个生活作风有问题的人一定丑陋。所以第二步要从他的艳事下手。交女朋友多说他乱搞，有性关系可以说他强奸，和女同事说句话也可以说他性骚扰。什么强奸徒弟，勾引观众，什么龌龊就让他有什么。当然，如果对女人，那就让她傍款傍官。
敛钱骗财贴标签
中国人都贪财，但中国人又怕说贪财。因为世外高人本应该超凡脱俗，所以要搞垮一个人就要让他和商业利益挂钩，勾画他贪婪的嘴脸。这样无论什么曾经的大师、神医和什么家，便与“江湖术士”无异了。所以，敛财的标签是必不可少的。
釜底抽薪搞策反
最坚固的堡垒常常从内部瓦解，要整垮一个人，最好让他身边人出面。从前的密友，身边的同事，曾经的弟子，当然，要是能策反他的妻儿就更有说服力了。
狂轰乱炸火力猛
电视、广播、网络，陆海空三军配合，一个标题、一个通稿、一个声音，行动一致。不用调查，无须采访，直插要害，一刀毙命。在这种密集的舆论攻势面前，他不是粉身碎骨便也只能缴械投降。
媒体封杀灭行踪（仅针对名人明星）
经过一翻狂轰乱炸，如果大难不死，接着下一步就是媒体封杀。经过封杀，即使是曾经的大红大紫的社会名流，也一下让他从人们视线中突然消失，人间蒸发，从此，好像世界没有这个人一样。大众又会找到新的情人。
2.离间其家庭关系或剥夺其自由
这个引用上问方法，以上是搞垮一个人或企业的两大绝招。当然，如果造神，此招也可以借用，方法当然是要反其道而行之。
面对老油条员工，最让人头疼，如何破解团队管理难题
管理“老油条”员工的8个步骤
显然，任何组织、员工都不会容忍这种过份的行为，为什么会造成如此被动的困境?怎样管理这类员工?
1、审视环境。发现这个员工在组织结构内哪里最适合他。他的专业技术或经验具有重要性吗?如果不是，管理层容忍他的行为是因为他在之前给企业做出过突出的贡献?如果可能，向其他同事详细了解任何有用的内部信息。从案例中来看，HR完全可以建议总部，考虑给谢放换岗，哪怕是一个高职有权但与员工接触面不广的职位，也要好比继续担任厂长职务要强，至少破坏性影响不会那么大。
2、了解过去的言行。特别是，了解管理层在过去是否处理过这种行为。一般来说，这种破坏性行为都会记录在案的。作为刚入职半年的HR经理，符丽丽对公司的一些人际关系了解不足，她需要去确切了解:高管为什么愿意对谢放的所作所为睁一只眼闭一只眼?如果公司没有给他晋职加薪，完全可以采取其他方式给予补偿，毕竟，放任一个管理人员胡来的成本与代价，比起给予实际补偿，可能还会更高。
3、与上司沟通。与员工的上司或直接主管沟通，了解这个员工的情况，同时了解公司在员工管理方面的纪律与政策、流程。符丽丽忘了，深圳公司的总经理毕竟是谢放的直接上司，他的角色与作用非常关键。要处理这个难题，符丽丽必须争取到总经理的支持。向他了解他对谢放这些行为的感觉，征询他的意见，包括解决思路，如建议总裁将谢放调到广州去任一个高职，至少要与总经理达成一致性意见。
在获得上述信息并取得总经理的支持后，可采取下述干预步骤:
1、收集员工相关行为的信息。HR需要详细而翔实的例子，包括语言与非语言的动作等，将任何明显违反公司制度、政策的言行收录在案。
2、外部协助。邀请一个与该员工不是经常接触的外部人士提供协助。例如，EAP顾问或广州总部与其没有直接沟通、接触的管理人员。
3、组织面谈。与总经理一起，向谢放解释他自己的一些行为已经在公司内部带来的什么样的影响与后果，提供确切的信息，提醒员工同时必须正视自己的骄横性行为，包括控制自己的容易暴躁升起的性格。
4、将员工需要改善与达成的目标纳入到员工正式的绩效改进计划中，督促上司进行监控，并每周跟进。任何人都不是天性就喜欢找事闹事的，谢放就是这种类型。如果将其纳入绩效考核计划中并严格执行和监控，他会有所收敛，毕竟，他所做的行为更多只是宣泄自己职业瓶颈的不满。显然他是极爱面子的，通过绩效考核，屡次体现出自己的不足及受到制裁性的影响，对他的心理会有相当的威慑作用。而这种方式却不损害公司对其宽容对待的基本原则。
5、督促上司干预。要求总经理对此承担相应责任，如果总经理获得其他人反映谢放仍然出现类似行为，总经理必须承担管理责任。而如果总经理有足够的证据说明自己的处境也很微妙，无法管束谢放，HR必须建议高管层直接介入。企业高管必须明白，目前存在的这种伤害式环境是难以容忍的，HR必须说服高管层对这种行为所造成的直接的、潜在的影响保持相应敏感。